Intestazione

«Cassa delle chiacchiere» – momenti di condivisione per combattere la solitudine

Pubblicato

29.04.2025

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Molte persone si sentono sole. La «Cassa delle chiacchiere» offre loro piccoli momenti di interazione sociale e conversazioni informali mentre fanno la spesa. Attualmente ne esistono due presso la Migros Basilea e una presso la Migros Vaud.

L'associazione Verein «Gsünder Basel» ha lanciato il progetto «Cassa delle chiacchiere» insieme alla Cooperativa Migros Basilea e alla farmacia TopPharm Apotheke Gellert nell'ottobre 2022. La valutazione dopo la fase pilota ha evidenziato un forte bisogno di semplici occasioni di scambio personale nella vita di tutti i giorni. Il 30 aprile 2025 è stata quindi aperta una terza postazione in una filiale Migros. La Cooperativa Migros Vaud porta avanti un progetto simile dal 2023.

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Alla cassa delle chiacchiere non c'è motivo di affrettarsi: il personale delle due filiali Migros Gundelitor e Burgfelder e della farmacia TopPharm Apotheke Gellert di Basilea si prende il tempo di chiacchierare con la clientela. Volontarie e volontari appositamente formati aiutano anche a imbustare la spesa. E chi ha voglia e tempo, può continuare a chiacchierare con loro davanti a un caffè.

Il progetto lanciato dall'associazione Gsünder Basel nel 2022 è stato accolto con entusiasmo. Promuove un senso di comunità e l'interazione sociale nella regione. Soprattutto le persone anziane si sentono spesso sole – e la solitudine può portare a gravi problemi di salute. La Cassa delle chiacchiere propone occasioni semplici e alla portata di tutti per vivere esperienze sociali positive, creando piccoli spazi di vicinanza nel ritmo frenetico della vita quotidiana.

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In qualità di partner operativa, la Cooperativa Migros Basilea partecipa alla «Cassa delle chiacchiere» fin dal suo inizio. Il progetto è sostenuto dal Percento culturale Migros. La «Cassa delle chiacchiere» è stata lanciata nell'autunno 2022 con due postazioni. Data la forte domanda, nella primavera del 2025 ne è stata aggiunta una terza nella filiale Migros Burgfelder.

La Cooperativa Migros Vaud gestisce un progetto molto simile presso il supermercato Migros Romanel-sur-Lausanne dal 2023. Le cassiere e i cassieri sono felici di intrattenersi con la clientela presso una cassa appositamente contrassegnata.

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