Come stanno le persone attive nel volontariato?

Indagine sul benessere: risultati

Per conto del Percento culturale Migros, Interface Politikstudien Forschung Beratung AG ha intervistato i volontari di tutto il paese e di diverse organizzazioni, nonché le persone che coordinano i volontari. Tutti loro hanno fornito risposta alle domande seguenti.

• Come vivono la propria attività i volontari? 

• Cosa rafforza il loro senso di benessere e cosa può invece comprometterlo? 

• Cosa possono fare le organizzazioni per migliorare il benessere dei loro volontari?

I risultati principali

• Chi fa volontariato vive in modo complessivamente positivo la propria attività. L’apprezzamento, la significatività dell’operato e l’inclusione sociale favoriscono il benessere.

• Il principale fattore di stress è il carico in termini di tempo. Ulteriori fattori di stress sono la grande responsabilità e l’ansia da prestazione, nonché la mancanza di supporto.

• Le persone che fanno volontariato valutano il riconoscimento in modo diverso rispetto a quelle che lo coordinano: per le prime è importante l’apprezzamento di chi beneficia della loro attività, per le seconde è essenziale il riconoscimento da parte dell’organizzazione.

• C’è soddisfazione quando c’è corrispondenza tra le aspettative legate al volontariato e i compiti da svolgere.

• Le misure di sostegno sono diffuse, l’apprezzamento è perlopiù manifesto, ma le misure per ridurre il carico di lavoro e lo stress restano limitate.